Loker Lhokseumawe Juli 2024 - GraPARI Min D3/S1 Semua Jurusan

 

acehkerja.my.id- GraPARI, singkatan dari Graha Pariwara, adalah pusat layanan terpadu yang dimiliki dan dioperasikan oleh Telkomsel, salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Nama GraPARI sendiri mencerminkan visi Telkomsel dalam memberikan pelayanan yang terpadu dan berkualitas kepada pelanggan di seluruh pelosok negeri.

Mengenal Lebih Dekat GraPARI

GraPARI bukan hanya sekadar pusat penjualan atau layanan pelanggan biasa. Ini adalah tempat di mana pelanggan dapat mengakses berbagai layanan Telkomsel dengan mudah dan efisien. Mulai dari informasi produk, registrasi kartu prabayar dan pasca bayar, hingga pengaduan teknis, semuanya dapat dilakukan di GraPARI. Selain itu, GraPARI juga menjadi tempat untuk mendapatkan berbagai promosi, penawaran spesial, dan informasi terbaru mengenai produk dan layanan Telkomsel.

Fasilitas dan Layanan Unggulan

Di setiap GraPARI, pelanggan dapat menemukan berbagai fasilitas dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan mereka:

1. Layanan Pelanggan Personal: Staf yang ramah dan terlatih siap membantu pelanggan dalam segala hal terkait dengan layanan Telkomsel. Mulai dari membantu pemilihan paket data, menjelaskan cara penggunaan aplikasi, hingga menyelesaikan masalah teknis.

2. Pendaftaran dan Pembelian: Pelanggan dapat melakukan registrasi kartu prabayar, pembelian kartu perdana, atau melakukan perubahan data dengan cepat dan efisien.

3. Edukasi dan Promosi: GraPARI juga menjadi tempat edukasi bagi pelanggan tentang produk dan layanan terbaru Telkomsel. Selain itu, promosi-promosi eksklusif seperti diskon atau paket bundling sering kali tersedia di sini.

4. Pusat Pengaduan: Jika terjadi masalah dengan layanan Telkomsel, pelanggan dapat langsung mengajukan pengaduan di GraPARI. Staf akan membantu memproses pengaduan dan memberikan solusi secepat mungkin.

Peran GraPARI dalam Pemberdayaan Masyarakat

Selain menjadi pusat layanan, GraPARI juga memiliki peran penting dalam pemberdayaan masyarakat. Dengan tersebarnya GraPARI di berbagai kota dan daerah, Telkomsel tidak hanya menghadirkan akses teknologi, tetapi juga menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat setempat. Staf-staf GraPARI berasal dari komunitas lokal, yang mana hal ini membantu menciptakan ikatan yang lebih kuat antara Telkomsel dan masyarakat tempatan.

Inovasi dan Perkembangan

Telkomsel terus mengembangkan konsep GraPARI untuk memenuhi tuntutan pasar dan kebutuhan pelanggan yang semakin kompleks. Dengan memanfaatkan teknologi digital, misalnya dengan adopsi sistem self-service atau layanan pelanggan berbasis aplikasi, Telkomsel berusaha memperluas cakupan layanan dan meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam mengakses informasi dan layanan.

Situs acehkerja.my.id bertujuan untuk membantu mereka yang sedang mencari pekerjaan menemukan informasi tentang pekerjaan yang dibuka oleh perusahaan atau organisasi di atas. Kami berkomitmen untuk menghubungkan calon pelamar dengan pekerjaan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Di sini, kami akan memberikan gambaran lengkap tentang pekerjaan yang tersedia di perusahaan di atas dan membahas kualifikasi yang diperlukan untuk pekerjaan tersebut.

Situs acehkerja.my.id memberi tahu calon pelamar tentang peluang karir yang menarik di perusahaan dan organisasi yang disebutkan di atas. Kami berharap dapat membantu para pencari kerja memahami posisi yang tersedia, kualifikasi yang diperlukan, keuntungan bekerja di perusahaan tersebut, dan proses rekrutmen. Kami berharap dapat membantu perusahaan di atas dan orang-orang yang berpotensi menjadi anggota perusahaan dengan memberikan informasi yang akurat.

Posisi :

• CS Representative

Deskripsi Pekerjaan :

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel. 

Kualifikasi :

1. Wanita, Tinggi Badan  minimal160 cm dan Berat Badan Proposional
Pria, Tinggi Badan minimal 165 cm dan Berat Badan Proposional

2. Pendidikan min. D3 semua jurusan

3. Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun

4. Berpenampilan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

8. Aktif Bahasa Inggris 

9. Target Orientied.

Jika Kamu berminat Segera Kirim Lamaran kamu ke link berikut :

bit.ly/applycsrLhokseumawe